我們“泉源水處理”人憑借著堅定的信念、超前意識，銳意創(chuàng)新，群策群力，始終貫徹“科技為生產(chǎn)力”的發(fā)展理念，并將客戶的價值觀作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，一路走來，屢創(chuàng)佳績。我們還始終依靠“想你所需、做你所要”的服務(wù)理念，“專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)、商業(yè)”的價值導(dǎo)向，艱苦探索、扎實工作、專注創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)，致力于以“熱心、細(xì)心、恒心、用心”打造的神秘力量服務(wù)客戶、服務(wù)社會、回報員工、回報客戶！踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作，為客戶提供溫馨服務(wù)。鞏義市泉源水處理材料有限公司建立了24小時服務(wù)熱線，隨時都有專業(yè)客服為你解答問題，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細(xì)。我們的基本目標(biāo)是與客戶建立長期、積極的關(guān)系。這種關(guān)系是基于相互尊重、相互坦誠的，對客戶的需求和利益給予一致和周到的保障。為贏得客戶，我們除了不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保以質(zhì)優(yōu)價廉，更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。
企業(yè)精神：“求實、激情、創(chuàng)新、卓上、感恩”
經(jīng)營理念：我們始終奉行“發(fā)展靠科技、效益靠管理、信譽(yù)靠質(zhì)量、生存靠業(yè)績、思路決定出路、人品鑄就產(chǎn)品”
經(jīng)營原則：“成為水處理材料凈化水行業(yè)卓上的黑馬者”是泉源人不懈追求，讓中國大地每一個人能夠喝到“達(dá)標(biāo)清澈污染少高品質(zhì)的水”是泉源公司的使命。
服務(wù)宗旨：為客戶提供卓上服務(wù)。我們的服務(wù)貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體全面的服務(wù)；"以服務(wù)為核心"，為客戶量身打造有價值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心"，卓上服務(wù)于客戶！
售前：
（1）我們提供實物產(chǎn)品圖片方便客戶更加了解產(chǎn)品
（2）我們提供專業(yè)網(wǎng)站板塊對產(chǎn)品知識進(jìn)行講解
（3）我們定期公布產(chǎn)品價格表
（4）我們提供每一批次產(chǎn)品都有質(zhì)量記錄和檢測資料。
（5）免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。
（6）我們免費(fèi)提供樣品。
（7）我們仔細(xì)聆聽客戶提出的想法，制定設(shè)計方案。
（8）根據(jù)客戶溝通講解我們提供相應(yīng)產(chǎn)品規(guī)格等參考。
（9) 根據(jù)客戶的要求，我們定制生產(chǎn)產(chǎn)品。
（10) 如果客戶選擇產(chǎn)品不符合使用、我們會推薦相應(yīng)其他產(chǎn)品。
售中：
（1）簽訂正規(guī)合同。
（2）對產(chǎn)品提供檢測報告、合格證。
（3）進(jìn)行檔案建立、跟蹤產(chǎn)品批號、提供發(fā)貨方式和發(fā)貨單號。
（4）定時進(jìn)行貨物跟蹤，及時和客戶溝通。
（5）并附送一部分量的備用貨物防止破碎。
（6）對產(chǎn)品包裝規(guī)格進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計備注。
（7）可提供專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
售后：
（1）定期回訪客戶產(chǎn)品使用情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)輔助
（2）只要是我們產(chǎn)品銷售產(chǎn)品產(chǎn)品另外國家規(guī)定只下我們另外增加1年質(zhì)保。
（3）天不塌、地不陷期限為您提供服務(wù)；電話回訪，跟蹤服務(wù)，讓您使用更加放心。
（4）定期對老用戶電話回訪。
（5）培訓(xùn)客戶提供操作人員。
（6）超過質(zhì)保期我們同時也可以上門進(jìn)行指導(dǎo)。
（7）對每一位客戶建立檔案編號，及時跟蹤及時解決問題。
泉源公司對每一位客戶做到快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、服務(wù)達(dá)到每一位用戶滿意，“人為本、誠乃金、客至上”是我們鞏義市泉源水處理材料有限公司的宗旨。我們會不斷開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品，使客戶滿意度達(dá)到夢想成真水平，通過卓上的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持，我們將一如既往地以更優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)回報社會。我們堅信科技創(chuàng)造"泉源"品牌鑄就輝煌。